ZOHO CRM for Sales Representative
Overview
Pelatihan ini dirancang untuk perwakilan penjualan yang tertarik untuk mendapatkan pelatihan langsung dalam menggunakan Zoho CRM untuk mengelola aktivitas penjualan sehari-hari dan memaksimalkan kinerja mereka.
Tujuan Program
Who Needs This?
Sales representatives
Siapa saja yang ingin belajar Zoho CRM
Sales executives
What You Learn?
Pengenalan
- Selamat datang di Zoho CRM
- Tujuan pelatihan
- Jalur pembelajaran
Menyiapkan akun Anda
- Mengakses Zoho CRM
- Menyesuaikan informasi pribadi
Memimpin pengasuhan dan otomatisasi proses penjualan
- Manajemen pimpinan
- Manajemen akun dan kontak
- Penawaran prospek
Manajemen inventaris
- Produk
- Kutipan dan faktur
- Pesanan penjualan dan pesanan pembelian
- Manajemen vendor
Tindak lanjut dan kolaborasi
- Tugas
- Rapat
- Panggilan
Aksi massal
- Email massal
- Makro
- Tag
- Pertobatan massal
- Mentransfer kepemilikan
- Menghapus catatan
- Memperbarui bidang
Kolaborasi penjualan
- Berbagi catatan dengan rekan kerja.
- Berkolaborasi dengan rekan kerja menggunakan feed.
Metrik penjualan
- Laporan default
- Mengelola laporan dan dasbor
Kustomisasi
- Berbagai jenis tampilan
- Filter lanjutan
- Template (Templat email dan gabungan surat)
- Kustomisasi halaman beranda
Terlibat dengan pelanggan
- Integrasi email (menggunakan IMAP atau POP)
- Bcc dropbox
- Komunikasi sosial dengan prospek
- Kecerdasan email
- Sinyal
Otomatis
- Aturan alur kerja
- Tindakan yang membantu dalam otomatisasi
- Skor prospek
Manajemen proses
- Mendapatkan persetujuan dari manajer
Administrasi data
- Impor (impor khusus modul)
- Riwayat impor
- Ekspor
- Tempat sampah
- Log audit
Ekstensi dan integrasi
- Aplikasi Zoho
- Google (Kalender, Kontak, dan ekstensi Chrome)
- Microsoft
Aplikasi seluler untuk Zoho CRM